Perlindungan Data Peribadi 100cui

1. Pengenalan dan Skop Dasar

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh 100cui (selanjutnya disebut "kami", "platform" atau "100cui") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses laman web 100cui di 100cui.one, termasuk pemain berdaftar, pelawat dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan perkhidmatan kami.

Dengan mendaftar akaun atau terus menggunakan platform 100cui, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan terma yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.

Dasar ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan undang-undang, keperluan pelesenan atau perubahan dalam operasi 100cui. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notis yang jelas di laman web atau melalui e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

2. Maklumat yang Kami Kumpulkan

2.1 Maklumat Pendaftaran Akaun

Ketika anda mendaftar akaun 100cui, kami mengumpul maklumat asas yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan membolehkan kami memberikan perkhidmatan. Maklumat ini termasuk nama penuh mengikut kad pengenalan atau MyKad, nombor telefon bimbit, alamat e-mel yang sah, tarikh lahir dan maklumat asas lain yang diperlukan untuk tujuan KYC (Kenali Pelanggan Anda).

2.2 Data Transaksi Kewangan

Bagi memproses deposit dan pengeluaran wang anda, kami merekodkan butiran transaksi termasuk kaedah pembayaran yang digunakan seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian (FPX), ShopeePay atau cryptocurrency. Nombor akaun atau butiran e-wallet tidak disimpan secara langsung di pelayan kami — maklumat ini dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang telah disahkan dan memenuhi standard keselamatan industri.

2.3 Data Aktiviti Permainan

Kami merekodkan sejarah permainan anda di platform 100cui termasuk slot online, live casino, taruhan sukan dan permainan lain untuk tujuan pengurusan akaun, penyelesaian pertikaian, dan mematuhi keperluan pelesenan antarabangsa. Data ini juga digunakan untuk mengesan corak penggunaan yang mencurigakan bagi melindungi integriti platform.

2.4 Data Teknikal Automatik

Apabila anda mengakses 100cui, sistem kami secara automatik mencatat maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti dan pelayar web, sistem operasi, halaman yang dilawati, masa dan tempoh sesi, serta data kuki (cookies). Maklumat ini digunakan untuk memastikan prestasi platform, keselamatan dan pengalaman pengguna yang lebih baik.

2.5 Komunikasi dengan Sokongan

Sebarang komunikasi yang anda lakukan dengan pasukan sokongan pelanggan 100cui melalui live chat atau e-mel akan disimpan untuk rujukan dan tujuan latihan. Ini membantu kami meningkatkan kualiti perkhidmatan dan menyelesaikan sebarang isu dengan lebih cekap.

3. Penggunaan Maklumat Peribadi Anda

100cui menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu, iaitu:

• Memproses pendaftaran akaun, mengesahkan identiti dan menguruskan akaun anda
• Memproses deposit dan pengeluaran wang serta merekodkan sejarah transaksi
• Menyediakan bonus 200% deposit pertama sehingga RM888 dan faedah program VIP
• Menghubungi anda berkenaan akaun, transaksi atau maklumat penting tentang platform
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti haram
• Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan badan pelesenan antarabangsa
• Menganalisis data secara agregat untuk meningkatkan kualiti platform dan perkhidmatan
• Menghantar komunikasi pemasaran dan promosi, tertakluk kepada pilihan anda

Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang melebihi skop yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

100cui tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk operasi platform:

4.1 Pemproses Pembayaran

Butiran transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang dibenarkan seperti pemproses Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, ShopeePay dan platform pertukaran cryptocurrency yang diiktiraf. Semua penyedia ini tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat dan mematuhi standard keselamatan data.

4.2 Keperluan Undang-undang dan Pelesenan

100cui mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkenaan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau keperluan badan pelesenan antarabangsa yang menyeliaoperasi kami. Ini termasuk siasatan berkaitan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain.

4.3 Pembekal Perkhidmatan Teknikal

Beberapa fungsi platform 100cui dikendalikan oleh pembekal perkhidmatan teknikal seperti pembekal infrastruktur pelayan, perkhidmatan analitik dan penyedia keselamatan siber. Semua pihak ini hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka sahaja dan terikat secara kontrak untuk menjaga kerahsiaan.

5. Penggunaan Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform 100cui menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

Kuki Penting

Kuki ini diperlukan untuk operasi asas laman web 100cui, termasuk mengekalkan sesi log masuk anda, mengingati pilihan bahasa dan membolehkan fungsi keselamatan. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan baik.

Kuki Prestasi dan Analitik

Kami menggunakan kuki jenis ini untuk memahami cara pemain berinteraksi dengan platform 100cui — halaman mana yang paling kerap dilawati, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana pengguna menghadapi masalah. Data ini dikumpulkan secara anon untuk penambahbaikan berterusan.

Kawalan Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin memberi kesan kepada fungsi atau pengalaman menggunakan platform 100cui. Kami mengesyorkan anda menerima kuki penting untuk pengalaman terbaik.

6. Hak-hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pemilik data peribadi anda, 100cui mengiktiraf hak-hak berikut yang anda ada dan boleh dilaksanakan pada bila-bila masa dengan menghubungi kami:

• Hak Akses — Anda berhak untuk mengetahui data peribadi apa yang kami pegang tentang anda dan mendapat salinannya.
• Hak Pembetulan — Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
• Hak Pemadaman — Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang kami untuk menyimpan rekod tertentu.
• Hak Membantah — Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
• Hak Pembatasan — Anda boleh meminta kami mengehadkan cara kami menggunakan data anda semasa anda membantah ketepatan atau kesesuaian pemprosesan.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan 100cui melalui live chat atau e-mel yang tersedia 24/7. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

7. Tempoh Penyimpanan Data

100cui menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang dan keperluan pelesenan antarabangsa. Secara umum:

• Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan untuk satu tempoh selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pelesenan.
• Rekod transaksi kewangan disimpan bagi memenuhi keperluan audit dan pematuhan undang-undang.
• Data log teknikal disimpan untuk tempoh yang lebih singkat bagi tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
• Komunikasi dengan sokongan pelanggan disimpan untuk tujuan rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam atau menyahkenal pasti maklumat tersebut dengan cara yang selamat mengikut prosedur dalaman kami.

8. Pemindahan Data Merentas Sempadan

Sebagai platform dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, data anda mungkin disimpan atau diproses di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Dalam kes sedemikian, 100cui memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian adalah dilindungi oleh mekanisme perlindungan data yang sesuai, termasuk perjanjian pemprosesan data yang mengikat secara undang-undang dengan pembekal perkhidmatan yang berkenaan.

Kami memilih mitra dan pembekal infrastruktur yang mematuhi standard keselamatan data antarabangsa yang diiktiraf, memastikan data anda mendapat perlindungan yang setara tanpa mengira lokasi fizikalnya.

9. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara 100cui mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan kami. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius.

Untuk aduan formal berkaitan privasi, sila kemukakan permintaan anda secara bertulis melalui e-mel di atas dengan tajuk "Aduan Privasi — [Nombor Akaun Anda]". Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

10. Pindaan kepada Dasar Privasi Ini

100cui berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau pengembangan perkhidmatan. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di laman web ini.

Untuk pindaan yang bersifat material — iaitu yang memberi kesan ketara kepada hak privasi anda — kami akan memberikan notis yang lebih ketara, seperti notis pop-timbul semasa log masuk atau pemberitahuan melalui e-mel berdaftar anda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa maklum tentang cara kami melindungi maklumat anda.

Penggunaan berterusan platform 100cui selepas pindaan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak menutup akaun anda dengan menghubungi sokongan pelanggan kami.